“Com certeza, essa ferramenta de avaliação é muito importante, pois as empresas prestadoras de serviços tendem a dar o melhor a cada cliente.”
Paulo nos conta que a empresa especializada em restauração e tratamento para pisos frios começou em 2007 e que atualmente conta com uma equipe de profissionais que o ajudam na realização dos serviços.
Como uma alternativa para angariar clientes decidiu provar nossa plataforma, após nos conhecer através da internet. Na opinião dele, habitissimo oferece o benefício da agilidade nas negociações e visibilidade por parte dos clientes que solicitam serviços, já que a plataforma simplifica a negociação.
Perguntamos se ele gostava do sistema de avaliação e opiniões na web e se isso o ajudava a conseguir trabalhos e ele responde:
“Com certeza, essa ferramenta de avaliação é muito importante, pois as empresas prestadoras de serviços tendem a dar o melhor a cada cliente.”
E seguimos, perguntando se ele já viveu alguma história divertida, interessante ou curiosa com algum cliente?
“Várias, mas uma delas é bem curiosa, inicialmente entramos em contato com o cliente, agendamos uma visita e depois de fechado os serviços de polimento de mármores e tratamentos de pisos e executados com total presteza e satisfação do cliente, o cliente na despedida não se conteve e me deu um abraço emocionado dizendo, "Vocês realizaram um excelente serviço, não sabia que podia conhecer excelentes trabalhos pela internet" e "além disso, vocês me economizaram mais de R$ 20.000,00 (vinte mil reais)". Depois de vários orçamentos com várias empresas e valores astronômicos, conheceu o habitissimo e através dos site pode nos contratar. Com qualidade e um preço justo.”
Ele diz que o que mais gosta em seu trabalho é ver o serviço bem feito, a satisfação do cliente e que por conta disso acredita que seus clientes veem em sua empresa um serviço com qualidade e com um preço justo - o que faz com que se destaque em meio a concorrência.
Para ele o fator mais importante para que uma empresa tenha sucesso é a honestidade, bom caráter e qualificação profissional
Para terminar perguntamos que recomendação ele daria para alguém que acabou de se inscrever no habitissimo, e ele diz:
“Fique tranquila que alguém vai entrar em contato para realizar os serviços”.
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