O profissional da semana: Gisele Caixeta Arquitetura

"O portal te ajuda a encontrar novos clientes, mas o atendimento é o essencial para fechar o negócio"

O portal é uma das formas que utilizo para prospectar novos clientes. É uma ferramenta muito simples e fácil de ser usada, que facilita a vida de um profissional que está entrando no mercado de trabalho.

Alguma experiência ou caso de sucesso para destacar com algum cliente habitissimo? 

O habitissimo me deu a oportunidade de conhecer pessoas de diferentes segmentos no mercado.

Um dos contatos que comprei, a cliente acabava de chegar à cidade e não conhecia nenhum profissional que pudesse ajudá-la em um projeto de interiores para um salão de beleza. Recebemos o pedido de orçamento dela, apresentamos a proposta e o projeto através da realidade aumentada e hoje, além dela ser nossa cliente, temos uma grande amizade.

Como temos avaliações positivas em nossa ficha, alguns dos nossos clientes nos encontram através da página do habitissimo e fazem o pedido de orçamento diretamente para nós.

"Temos avaliações positivas em nossa ficha e isso nos gera ainda mais pedidos de orçamentos, feitos diretamente através do portal habitissimo"

Eu recomendo o portal para todos que estão empreendendo nesse segmento de construção. Sabemos que empreender não é fácil e ter plataformas que te ajudam a captar clientes torna o caminho um pouco mais tranquilo.

Como obter um bom resultado no investimento, realizado?

Acredito que a questão principal não é só a prospecção, mas toda a arte de vender e prestar um bom atendimento ao cliente. O portal te ajuda a encontrar esses cliente, mas o atendimento é o essencial para fechar o negócio, tenha um diferencial no seu negócio e trate o cliente como você gostaria de ser tratado. Outra dica que acho importante é avaliar bem o que o cliente está pedido e ter certeza que você consegue atender às suas expectativas, isso evita frustrações futuras.